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1. アプリの入手と会員登録
| 手順 | iOS (iPhone) | Android |
|---|---|---|
| ① 正規ストアから検索 | App Store を開き「SHEIN」→公式ロゴが付いた 「SHEIN – Fashion & Beauty」 を選択 → 「入手」 | Google Play ストアを開き同様に検索 → 「インストール」 |
| ② アプリ起動 | インストール完了後、ホーム画面のアイコンから起動 | 同上 |
| ③ 新規会員登録 | 「新規登録」 ボタン → メールアドレス・パスワード入力 → 電話番号(国コード含む)を入力し SMS の認証コードを入力 | 同上 |
- ポイント
- 正規ストア以外からのインストールは偽アプリやマルウェアのリスクがあるため、絶対に避けてください。
- 電話番号認証は二段階認証として必須です。電話番号を間違えると後日ログインできなくなる可能性があります。
2. 30%OFFクーポンを取得する3つの方法
2026 年版では、以下のいずれか またはすべて を行うことで「30%OFF」クーポンが付与されます。取得条件や有効期限は公式アプリ内で確認できます。
| 方法 | 手順 | 取得できるコード例 |
|---|---|---|
| メールマガジン登録 | アカウント作成後、左上メニュー → 「設定」→「通知」→「メール通知」を ON にする。数分以内に公式からメールが届き、クーポンコードが記載される。 | NEWJ(新規会員向け) |
| LINE 公式アカウントの友だち追加 | アプリ内バナーまたは SHEIN 公式サイトの「LINEで友だち追加」ボタンをタップ → LINE が起動し「友だち追加」→ 自動的にクーポンコードが配信される。 | NEWJ |
| アプリ内キャンペーンページから直接取得 | 「マイページ」→「クーポン」→「新規会員向け30%OFF」をタップすると、即座にコードがマイページに保存される。 | NEWJ |
※ 注意
- いずれの方法でも取得できるコードは同一(例:NEWJ)ですが、取得日時や有効期限は個別に管理されます。
- 外部サイト(例: app‑tatsujin.com 等)の情報と相違がある場合は、公式情報を優先してください。
3. クーポンの基本条件(2026 年 4 月現在)
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 有効期限 | 取得日から 30 日間。マイページで残り日数がリアルタイムに表示されます。 |
| 最低購入金額 | カート合計 5,000 円以上(税・送料除く)で割引適用可。 |
| 対象商品 | 通常販売商品。セール品、アウトレット商品、既に別クーポンが適用されている商品は対象外です。 |
| 地域制限 | 日本国内配送限定。海外発送には使用できません。 |
| 併用不可 | 他のプロモコード・ポイントと同時利用は不可(1 回の注文につき 1 コードのみ適用)。 |
公式情報へのリンク
- クーポン一覧ページ:アプリ左下メニュー → 「マイページ」→「クーポン一覧」
4. 購入手続きでのクーポン入力フロー
手順図(テキスト版)
- カート確認 – 商品を選択し「レジへ進む」をタップ。
- 配送情報入力 – 登録済みの住所・電話番号が自動表示されますが、必要に応じて修正。
- 支払方法選択 – クレジットカード、PayPal、Apple Pay などから選択。
- クーポンコード入力 – 「注文確認」画面の「クーポンコード」欄に
NEWJ(またはマイページで取得したコード)を入力し、「適用」をタップ。 - 割引金額が反映 → 合計金額が自動的に更新されることを確認後、最終的に「注文確定」ボタンを押す。
よくあるミスと対策
| ミス | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| コードが認識されない | 大文字・小文字の違いや余分なスペース | NEWJ と正確に入力し、前後の空白を削除 |
| 割引が適用されない | カート合計が 5,000 円未満 | 必要金額まで商品を追加 |
| 「対象外商品があります」エラー | セール品やアウトレット商品が混在 | 対象外と表示された商品を別のものに変更 |
| 有効期限切れ | クーポン取得から 30 日経過 | マイページで残日数を確認し、期限内に利用 |
5. エラーが出たときのトラブルシューティング
- コード入力ミス → 入力欄を再度確認。
- 有効期限切れ → マイページで取得日時・残日数をチェック。必要なら新しいクーポンを再取得。
- 購入金額不足 → カートに 5,000 円以上のアイテムを追加。
- 対象外商品 → 商品詳細ページの「クーポン対象」表示を確認し、対象外の場合は除外または別商品へ変更。
カスタマーサポートへの問い合わせ例
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件名:30%OFFクーポンが適用できません 本文: お世話になっております。 SHEIN アプリで新規会員登録後、メールマガジンとLINEをフォローしコード「NEWJ」を取得しましたが、注文確認画面で「クーポンは無効です」と表示されます。 【ご確認いただきたい情報】 - 会員ID:XXXXXXXXX - クーポン取得日時:2026年4月12日 - カート合計金額:¥6,200(5,000円以上) - 対象商品コード:XXXXX お手数ですが、割引適用の可否をご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 |
問い合わせ先
- アプリ内「マイページ」→「ヘルプ・お問い合わせ」からチャット
- 公式サイトのサポートフォーム:https://www.shein.com/help
6. まとめ(チェックリスト)
| ✅項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリを正規ストアからインストールしたか | ✔️ |
| メールマガジンと LINE を両方フォローしたか | ✔️ |
マイページでクーポンコード NEWJ が取得できているか | ✔️ |
| カート合計が 5,000 円以上か | ✔️ |
| クーポン入力欄に正しくコードを入力したか | ✔️ |
| 有効期限(30 日)内に利用したか | ✔️ |
このチェックリストを順に確認すれば、初回注文で 最大 30% OFF の割引を確実に受けられます。キャンペーンは随時変更される可能性があるため、購入前に公式アプリ・サイトで最新情報をご確認ください。
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