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無料プランの概要と利用上の注意点
提供機能(無料版)
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| Chat | テキストベースの質問や指示に対し、自然言語で回答・コード補完を行う。1 セッションあたり最大 30 日間の履歴が保持され、同一ブラウザ内で再利用可能。 |
| Office 連携(基本) | Word、Excel、PowerPoint のリボンから「Copilot を呼び出す」ことができ、要約・表作成・簡易レポート生成などの支援を受けられる。 |
| データ保持期間 | 対話履歴は最長 30 日間保存され、以降は自動的に削除される。 |
| カスタマイズ範囲 | プリセットテンプレートやプロンプトの選択のみで、独自モデル学習・API カスタマイズは不可。 |
利用制約(無料版)
| 制限項目 | 内容 |
|---|---|
| 1 日あたりのリクエスト上限 | 約 20 回(Chat の送信回数に上限) |
| データ統合 | OneDrive・SharePoint との自動同期は不可。ファイル指定は手動で行う必要がある。 |
| セキュリティ/コンプライアンス | 標準 TLS 暗号化のみ提供。ISO/IEC 27001、SOC 2 等のエンタープライズ認証は対象外。 |
| サポート体制 | コミュニティフォーラムとオンラインヘルプだけ。電話・メールでの個別対応はなし。 |
| カスタマイズ性 | プロンプト微調整は可能だが、独自スキーマや業務プロセスへの組み込みは不可。 |
※ 公式情報:Microsoft の無料プランに関する最新の仕様は、Copilot FAQ(英語) に記載されています。
有料プラン一覧と公式価格
以下の金額・機能は Microsoft 公式サイト (2026 年 3 月時点) の情報に基づきます。日本国内での税別表示です。
| プラン | 対象 | 料金(税別) | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Copilot for Individuals | 個人ユーザー・学習者 | 月額 ¥2,130/ユーザー | 無制限 Chat、Office アプリ全体へのシームレス統合、対話履歴 90 日保存、TLS 暗号化+監査ログ |
| Microsoft 365 Copilot(個人向け) | Microsoft 365 サブスクリプション利用者 | 月額 ¥3,148/ユーザー | 高度な Excel 分析・予測、PowerPoint 自動デザイン生成、Word 長文要約・校正支援、Azure AD SSO、管理者ダッシュボード |
| Copilot for Business (Chat) | 中小企業(最大 300 ユーザー) | 月額 ¥3,148/ユーザー | 個人プランの全機能に加え、SOC 2・ISO 27001 対応、DLP ポリシー、優先サポート |
| Copilot Enterprise | 大企業・官公庁向け(要見積もり) | 要見積もり | カスタム AI モデル/専用インフラ、24 時間体制のテクニカルアカウントマネージャー、地域別データセンター選択、組織全体のガバナンス機能 |
公式価格ページ:
- Microsoft 365 Copilot 料金(2026 年版)
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/copilot/pricing
※ 法人向けプランはユーザー数や導入規模に応じて割引が適用されることがあります。最新の見積もりは Microsoft セールス担当までお問い合わせください。
機能比較表(無料 vs 有料)
| 項目 | 無料プラン | 個人有料 (¥2,130) | Business / Enterprise (¥3,148 以上) |
|---|---|---|---|
| Chat 回数 | 約 20 回/日 | 無制限 | 無制限(契約に応じたスロットリング) |
| Office 統合レベル | 基本的なテキスト生成・要約 | 全 Office アプリでシームレス統合 | 深層分析、デザイン自動生成、Power Automate 連携 |
| 対話履歴保持期間 | 最大 30 日 | 最大 90 日 | 組織ポリシーに準拠した無期限保存 |
| セキュリティ・コンプライアンス | TLS 暗号化のみ | TLS + 監査ログ | SOC 2、ISO 27001、DLP、地域別データセンター |
| カスタマイズ性 | プロンプト微調整 | カスタムテンプレート/簡易フロー | 独自モデル学習・API 拡張・Power Platform 連携 |
| サポート体制 | コミュニティヘルプ | メールサポート(平日 9‑18) | 優先電話・チャット、専任テクニカルアカウントマネージャー |
| データ統合 | 手動ファイル指定のみ | OneDrive/SharePoint 自動同期 | Azure AD 連携、エンタープライズデータガバナンス |
利用シーン別おすすめプラン
| シーン | 推奨プラン | 理由 |
|---|---|---|
| 学生・個人学習者 | 無料 → 必要に応じて Copilot for Individuals (¥2,130) | 基本的な質問やコード補完は無料で十分。高度な分析が必要になったら低コストでフル機能へ移行可能。 |
| フリーランス/小規模事業者 | Microsoft 365 Copilot (¥3,148) | クライアント提案書作成や売上予測など、Excel・PowerPoint の高度支援が頻繁に求められるため、全アプリ統合と優先サポートが効果的。 |
| 部門単位の導入(中規模) | Copilot for Business (Chat) (¥3,148) | 部門ごとの情報検索・ナレッジ共有に Chat が有効。SOC 2/ISO 27001 対応で IT 部門の管理負担が軽減される。 |
| 全社導入(大企業) | Copilot Enterprise (要見積もり) | 組織横断的な AI ガバナンス、カスタムモデル、24 h サポートが必須。地域別データセンター選択によりコンプライアンス要件を満たす。 |
無料から有料へのアップグレード手順と留意点
手順
-
Microsoft アカウントでサインイン
https://account.microsoft.com/ にアクセスし、Copilot が紐付くアカウントでログイン。 -
「AI & Copilot」設定画面へ移動
「設定」→「AI & Copilot」を選択すると現在のプランと利用状況が表示される。 -
希望プランを選択
「プラン変更」ボタンをクリックし、個人向け・Business 向け・Enterprise のいずれかを選ぶ。料金表は公式ページに掲載されているので必ず確認(※Microsoft 365 Copilot 価格ページ)。 -
支払い情報の入力
クレジットカード、または法人の場合は請求書(インボイス)オプションを選択。課金は次回請求サイクルから開始。 -
確認・適用
内容を最終確認し「適用」すると即座に有料機能が利用可能になる。既存の対話履歴は自動で引き継がれ、保持期間はプランに応じて拡張される。
注意点
| 項目 | 留意事項 |
|---|---|
| 課金サイクル | 月額プランは前払い。年契約の場合は最大 15% の割引が適用されるが、途中解約時に違約金が発生することがある。 |
| データ保持ポリシー | 有料へ移行後も、無料プランで削除されたデータは復元できない。重要情報は事前にエクスポートしておくと安心。 |
| 組織アカウント連携 | 法人向けにアップグレードする際は Azure AD テナントとの紐付けが必須。設定ミスはアクセス権限の不整合を招くため、IT 管理者と共同で実施。 |
| プラン変更のタイムラグ | プラン変更後 5 分以内に機能が有効になるが、ライセンス同期に最大 24 時間かかるケースもある。 |
主要 AI アシスタントとの比較(参考)
| サービス | 2026 年時点の料金感覚* | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot | 無料〜月額 ¥2,130‑¥3,148/ユーザー | Office 系ツールとのシームレス統合、エンタープライズ向けコンプライアンスが充実 | カスタムモデルは別途見積もりが必要 |
| ChatGPT Enterprise | 約 $30 (≈ ¥4,200)/ユーザー/月 | 高精度 LLM、豊富な API と柔軟な組み込みオプション | Office とのネイティブ連携機能は限定的 |
| Google Gemini (Enterprise) | 約 $25 (≈ ¥3,500)/ユーザー/月 | マルチモーダル対応(画像・テキスト)、検索エンジンと統合された強力な情報取得 | 日本語ローカライズと一部企業向け認証が段階的に拡充中 |
* 為替レートは 1 USD = 140 JPY 前後で概算しています。
参考情報・公式リンク集
| 内容 | URL |
|---|---|
| Microsoft 365 Copilot 製品概要 | https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/copilot/overview |
| Copilot 料金・プラン(2026 年版) | https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/copilot/pricing |
| FAQ(よくある質問) | https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/copilot/faq |
| Azure AD テナント連携手順 | https://learn.microsoft.com/ja-jp/azure/active-directory/manage-apps/add-gallery-app |
| 競合比較レポート(2026 年版) | https://flat.social/ja/blog/best-ai-virtual-assistants |