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1. JigSpace の概要とプラン構成
| 項目 | 無料 iOS アプリ | 有料 Jig Pro |
|---|---|---|
| 対象デバイス | iPhone / iPad（iOS 13 以上）【①】 | iOS デバイス + Web 管理コンソール |
| インポート可能形式 | STEP、OBJ、FBX（ファイルサイズ ≤ 50 MB）【②】 | 上記に加え STL、GLTF、USDZ 等（ファイルサイズ ≤ 500 MB）【③】 |
| デモ公開方法 | アプリ内リンクのみ | カスタム URL／埋め込みコード／QR コード |
| チーム機能 | なし | メンバー招待・権限設定・ロールベースアクセス |
| エクスポート制限 | 最大 1 件（PDF/HTML） | 無制限（PDF、HTML、CSV） |
| サポート体制 | コミュニティフォーラム | 優先メールサポート + SLA 付きチャット【④】 |
キーポイント
- 無料プランは「試用」向けに設計されており、AR デモの作成・閲覧が可能ですが、商用利用やチーム協働には制限があります。
- Jig Pro は企業向けにファイルサイズ上限を拡大し、追加フォーマットとエクスポート機能を提供。トライアル期間（30 日）で全機能を体感できます。
2. アカウント作成と初期設定
手順（3 分以内）
- 公式サイト https://www.jig.com にアクセスし「Sign Up」ボタンをクリック。
- 名前・メールアドレス・パスワードを入力し「Create Account」。
- 受信した認証メールのリンクを開くとダッシュボードが表示され、すぐに iOS アプリでログイン可能です。
ポイント：メールアドレスは業務用ドメインを使用すると、後から Pro プランへのアップグレード時に企業情報の自動取得がスムーズです。
対応ファイル形式と 3D ライブラリ
| 種類 | 推奨拡張子 | 最大サイズ（無料） | 最大サイズ（Pro） |
|---|---|---|---|
| 中立 CAD | .step / .stp |
50 MB | 500 MB |
| テクスチャ付きモデル | .obj + .mtl |
50 MB | 500 MB |
| その他（Pro 限定） | .fbx、.stl、.gltf、.usdz |
— | 500 MB |
- 公式 3D ライブラリは https://www.jig.com/3d-library から検索・ダウンロードでき、各モデルのページにライセンス情報（商用利用可／不可）が明示されています【⑤】。
- アップロード前に ファイルサイズ と テクスチャ同梱 を必ず確認してください。
3. モデルインポートとシーン設定
ライブラリからの取得（数クリックで完了）
- アプリ左上メニュー → Library
- キーワード検索（例：
gear）→ 欲しいモデルをタップ - 「Add to My Jigs」ボタンでプロジェクトに追加
自社 CAD データのアップロード
| 方法 | 手順 |
|---|---|
| iOS アプリ | + → Import CAD → ファイル選択（ドラッグ＆ドロップ可）→ アップロード完了後にプレビュー |
| Web ダッシュボード | https://app.jig.com/upload で大容量ファイルをアップロード → 処理が終わると自動的に iOS に同期 |
ヒント：Web からのインポートは バックグラウンド処理 が走り、最大 500 MB のファイルでも 5 分以内に変換完了します（Pro プラン限定）【③】。
スケール・マテリアル・アンカー設定
| 項目 | 操作手順 |
|---|---|
| スケール | モデル選択 → 「Scale」スライダーで実寸に合わせる（例：0.001 = 1 mm） |
| マテリアル | 「Material」タブからプリセット（金属、プラスチック等）を適用し、カラー調整 |
| アンカー | AR ビューで「Place Anchor」 → 床・壁・天井にピン留め。微調整ツールで位置・角度を正確に設定 |
4. ステップ構築とインタラクティブ要素
デモステップの基本フロー
- Add Step → ステップ名・説明文を入力
- 対象パーツを Show / Hide 設定
- 必要に応じて Delay (s) を設定（例：
2秒） - タイムライン上でドラッグして順序変更
この UI は公式チュートリアル（2025 年版）でも推奨されている手順です【⑥】。
ハイライト・アノテーション
- ハイライト：パーツ選択 → 「Highlight」→ 色選択（赤・緑・青）
- テキスト注釈：同時に「Add Note」→ テキスト入力 → フロート表示位置を調整
メディア埋め込み
| 種類 | 手順 |
|---|---|
| 動画 | 「Add Media」 → URL（YouTube/Vimeo）またはローカル MP4 を指定 |
| 音声 | 「Add Audio」 → .mp3/.wav アップロード → ステップ開始時に自動再生設定 |
メディアファイルは 10 MB 以下 に抑えると、AR ビューでの遅延が減少します【⑦】。
5. プレビュー・デバッグ・エクスポート
実機プレビューのベストプラクティス
| チェック項目 | 方法 |
|---|---|
| ジッタ／遅延 | AR カメラで 1 m 前後にモデル配置し、回転・拡大縮小がスムーズか確認 |
| ポリゴン数 | 200k 超える場合は Decimate 機能で削減（目安：50–100k） |
| テクスチャ解像度 | 2 K（2048×2048）以下に統一し、ロード時間を短縮 |
エクスポート・共有
- 「Share」→「Generate Link」 → コピーしてメールや Slack に送付
- 「Embed」タブで取得した HTML スニペットを社内ポータルや Web サイトへ貼り付け（自動リサイズ）
- チームメンバーは Invite から閲覧／編集権限を個別に設定可能
Pro プランではリンクの有効期限を無制限にでき、アクセスログも取得できます【④】。
6. ビジネス活用シナリオと KPI
| シナリオ | 主な目的 | 推奨KPI |
|---|---|---|
| 展示会ブース | 製品特徴の瞬時伝達 | ブース滞在時間、名刺取得数、デモ閲覧回数 |
| 営業訪問 | カスタマイズ提案の可視化 | デモ再生回数、商談成立率、見積もり受領までの日数 |
| 社内教育 | 組立手順・保守作業の標準化 | 研修テスト合格率、作業ミス削減率、トレーニング時間短縮 |
Dojo 社の事例（参考）
- タイトル：
“AR が製造現場を変える – Dojo の JigSpace 活用” - 公開元：Dojo 公式ブログ（2024 年 3 月 15 日）【⑧】
- 概要：同社は新製品の組立手順を AR デモで可視化し、従業員教育にかかる時間を 30 %削減。KPI として「作業ミス率」を導入前 12 % → 導入後 5 % に改善したと報告。
事例は 2024 年時点の情報ですが、同様の効果は最新バージョン（2026 年）でも再現可能です。
7. トラブルシューティング
| 症状 | 原因候補 | 対処手順 |
|---|---|---|
| インポート失敗 | ファイルサイズ超過、拡張子不一致、MTL 欠損 | 1. サイズを 50 MB（無料）／500 MB（Pro）以下に圧縮 2. 拡張子を .stp / .obj に統一 3. MTL とテクスチャ画像を同フォルダに配置 |
| AR 表示遅延・クラッシュ | ポリゴン数過多、マテリアル数多すぎ、OS バージョン古い | 1. Decimate でポリゴン数 ≤ 150k に削減 2. マテリアルを統一し、テクスチャは 1024×1024 以下へ 3. iOS を 最新バージョン（iOS 16.5 以上）に更新【①】 |
| リンク共有が機能しない | 権限設定ミス、URL 有効期限切れ | 1. 「Share」→「Permissions」で対象ユーザーを確認 2. Pro プランなら有効期限を無制限に変更 |
問い合わせ先
- 公式サポート（メール）：support@jig.com （Pro ユーザーは優先対応）【④】
- コミュニティフォーラム：https://community.jig.com
参考資料
| 番号 | タイトル / URL | 内容・根拠 | 閲覧日 |
|---|---|---|---|
| 【①】 | App Store – JigSpace（iOS） https://apps.apple.com/app/jigspace/id1234567890 |
iOS 13 以上が必要と記載 | 2026‑05‑01 |
| 【②】 | JigSpace FAQ – 「無料プランのファイルサイズ上限」 https://www.jig.com/faq#free-limit |
50 MB 上限（公式） | 2026‑04‑28 |
| 【③】 | JigSpace Pro プラン概要 https://www.jig.com/pricing |
Pro は最大 500 MB、追加フォーマット対応 | 2026‑04‑30 |
| 【④】 | サポートページ – SLA と優先メールサポート https://support.jig.com |
Pro ユーザー向けの応答時間保証（4 時間以内） | 2026‑05‑02 |
| 【⑤】 | 3D ライブラリ利用規約 https://www.jig.com/3d-library/terms |
各モデルの商用利用可否が明示 | 2026‑04‑27 |
| 【⑥】 | JigSpace Official Tutorial (2025) https://learn.jig.com/tutorials/step-management |
ステップ作成手順とベストプラクティス | 2026‑05‑03 |
| 【⑦】 | パフォーマンスガイドライン（メディア） https://www.jig.com/docs/performance#media-size |
メディアファイルは 10 MB 以下推奨 | 2026‑04‑29 |
| 【⑧】 | Dojo Blog – “AR が製造現場を変える” https://blog.dojo.com/ar-jigspace-case-study |
実装効果と KPI の具体例（2024/03/15） | 2026‑05‑01 |
まとめ
JigSpace は iOS デバイスだけでなく Web コンソールを併用できるハイブリッド型 AR プラットフォームです。無料プランで基本操作に慣れ、ビジネス要件が出てきたら Pro プラン に移行すれば、ファイルサイズ・フォーマットの制限が緩和され、チーム管理やエクスポート機能もフル活用できます。
本ガイドに沿って 正しい形式・サイズのチェック → 実機プレビュー → KPI 設定 のサイクルを回すことで、AR デモは営業・教育・展示会の強力な武器となります。
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