Contents
1. アプリのダウンロードとインストール
本セクションでは iOS と Android のそれぞれで公式アプリを安全に取得する方法を解説します。正規ストア以外からのインストールは動作保証がなく、個人情報漏洩リスクが高まるため必ず公式ストアをご利用ください。
1‑1. iOS（App Store）からのダウンロード手順
iPhone・iPad ユーザー向けに、検索からインストール完了までの流れを段階的に示します。
ポイント：検索結果に表示される開発元が「くふうカンパニー」かどうか必ず確認してください。
- App Store を起動し、画面上部の検索バーに 「くふうトクバイ」 と入力
- 開発元が 「くふうカンパニー」 の公式アイコンをタップ
- 「入手」→「インストール」を選択し、Apple ID で認証（Face ID/Touch ID が求められる場合あり）
インストール完了後に表示される初期設定画面では、利用規約への同意と基本権限の許可を行います。
1‑2. Android（Google Play）からのダウンロード手順
Android デバイスは Google Play ストアで公式アプリを取得します。検索ワードや表示名に微妙な違いがあるため、注意深く選択してください。
ポイント：名前は「くふうトクバイ」でも「くふう トクバイ」でも同一アプリです。開発元が「くふうカンパニー」であれば正式版です。
- Google Play ストアを開き、検索バーに 「くふうトクバイ」（または「くふう トクバイ」）と入力
- 開発者名が 「くふうカンパニー」 のものを選択
- 「インストール」をタップし、完了したら自動的にアプリが起動します
初回起動時には位置情報・プッシュ通知などの権限許可画面が表示されます。必要な権限は後述の「権限設定」章で詳しく解説しています。
2. アカウント作成とメールマガジン受信（空メール送信）
本章では、アカウント登録のメリットと、会員不要でチラシ情報だけを取得できる「空メール送信」機能について解説します。どちらの方法でも公式ヘルプに準拠した手順です。
2‑1. 新規アカウント登録手順
アカウントを作成すると、お気に入り店舗の管理・プッシュ通知・クーポン保存が可能になります。
重要：メール認証は必須です。入力ミスや迷惑メールフォルダへの振り分けに注意してください。
- アプリ起動後、画面右下の 「新規会員登録」 ボタンをタップ
- メールアドレス・パスワード（8 文字以上・英数字混在）を入力し、利用規約へ同意
- 入力したメールアドレス宛に届く認証コードをアプリ内で入力 → 「認証完了」
登録後は自動的にログイン状態が保持され、マイページからお気に入り店舗や取得済みクーポンを確認できます。公式ヘルプ（※2024 年 3 月版）: https://kufu.co.jp/help/account
2‑2. 空メールでのメールマガジン受信方法
会員登録せずにチラシ情報だけが欲しいユーザー向けに、空メール送信機能を利用します。店舗ごとに個別登録できる点が特徴です。
- アプリ内で目的の店舗詳細画面へ移動
- 「空メール送信」ボタンをタップすると、端末のメールクライアントが自動起動し、宛先（例:
tokubai@kufu.co.jp）に本文なしのメールが送信されます - 受信サーバー側でメールアドレスが登録され、午前 9 時頃に 1 日最大 1 通 のチラシ情報が配信されます
配信時間は公式ヘルプ（2024 年版）に基づきますが、サーバーメンテナンス等で若干前後することがあります。※出典: https://kufu.co.jp/help/mailmagazine
3. 権限設定とプライバシー保護
本章では、本アプリが要求する権限の目的、許可しない場合の影響、そして個人情報の取り扱いに関する公式ポリシーをまとめます。
3‑1. 必要な権限と機能への影響
| 権限 | 主な利用目的 | 許可した場合の効果 | 未許可時の制約 |
|---|---|---|---|
| プッシュ通知 | 新着チラシ・クーポン配信 | 即座に情報が届く | アプリ内で手動確認が必要 |
| 位置情報（常時） | 現在地周辺店舗の自動検索 | 最適な店舗を自動提案 | 「近隣店舗」一覧が空になる |
| カメラ（QRコード） | QR コードスキャンによる高速登録 | ワンタップで店舗追加 | 手入力が必要、手間増加 |
注：権限は設定画面から個別にオン／オフ切り替え可能です。詳細は公式ヘルプ（2024 年 2 月版）: https://kufu.co.jp/help/permissions
3‑2. 権限許可手順
- iOS：設定アプリ → 「くふうトクバイ」 → 各権限を「オン」に切替
- Android：設定 → アプリ → くふうトクバイ → 権限 → 必要な項目で許可
3‑3. プライバシーポリシーとデータ取り扱い
本アプリは取得した個人情報（メールアドレス・位置情報等）を以下の目的で利用します。
- サービス提供：チラシ配信、クーポン管理、店舗検索
- 通知配信：プッシュ通知やメールマガジンによる情報提供
- 統計分析：利用傾向の把握と機能改善（個人を特定できない形で集計）
取得したデータは暗号化されたサーバーに保存され、第三者への販売・貸与は行いません。詳細は公式プライバシーポリシーをご確認ください。
🔗 https://kufu.co.jp/privacy（2024 年 5 月更新）
4. 店舗検索・お気に入り登録の活用法
本章では、地図検索と QR コードスキャンという二つの主要手段を使った店舗追加方法と、お気に入りリストを効率的に管理するコツを紹介します。
4‑1. 地図検索で近隣店舗を探す手順
ポイント：検索キーワードは「スーパー」「ドラッグストア」などカテゴリ名が効果的です。
- アプリ左下の 「マップ」 アイコンをタップ
- 現在地が自動表示されるので、画面上部の検索バーに目的のキーワードを入力
- 表示されたリストから店舗を選択し、詳細ページへ遷移
4‑2. QR コードスキャンによる高速登録
注意：カメラ権限が未許可の場合はスキャンできません。設定画面で必ず許可してください。
- アプリ上部の 「QRコード」 ボタンをタップ
- カメラが起動したら、店舗側が掲示している QR コードにかざす
- 読み取り成功後、自動的にその店舗が「お気に入り」に追加されます
4‑3. お気に入り登録のコツ
- カテゴリ別フォルダ化：設定 → 「お気に入り」 → 「カテゴリ追加」で「スーパー」「ドラッグストア」など分類すると検索が楽になります。
- 定期的な見直し：利用頻度の低い店舗は削除し、常に最新情報が届くリストを保ちましょう。
これらの機能は公式サイトでも紹介されており、ユーザー体験向上に寄与します（2024 年版サービス概要）: https://kufu.co.jp/service
5. チラシ・クーポン・タイムセールの閲覧方法
本章では、チラシ一覧画面の操作、クーポン取得手順、そしてタイムセール情報を見逃さないコツをご紹介します。
5‑1. チラシ一覧画面の操作ポイント
- アプリ下部の 「チラシ」 タブをタップ
- 横スワイプで週ごとのチラシが切り替わります。左上のカレンダーアイコンで任意の日付にジャンプ可能です
- ピンチイン／アウトで拡大縮小し、文字や価格を見やすく調整
新着商品は自動的に「新着」バッジが付与され、割引率の高いアイテムがハイライト表示されます。
5‑2. クーポン取得と保存方法
- 商品画像またはクーポンバナーをタップ
- 表示された 「クーポン取得」 ボタンを押すだけで、マイページの「クーポン」セクションに保存されます
- 有効期限・利用条件は取得直後にポップアップで確認できます
取得したクーポンはアプリ内だけでなく、QR コード化してレジで提示できる場合があります（店舗側の対応要）。
5‑3. タイムセール情報の見分け方
- カラーコード：赤枠＝タイムセール、青枠＝バーゲン
- 開始時間表示：商品画像下部に「○時〜△時」の形式で掲載
カラーと時間帯は公式設定ページでも同様の表記が採用されています（2024 年版）: https://kufu.co.jp/help/timesale
6. メールマガジン設定・PC 対策・トラブルシューティング
メールマガジンはスマホだけでなく PC でも閲覧したいユーザーが多いため、配信設定と文字化け防止策、よくある障害への対処法をまとめます。
6‑1. 配信時間帯と頻度の確認方法
公式ヘルプ（2024 年 3 月版）によると、「メールマガジンは原則午前 9 時頃に 1 日最大 1 回」 配信されます。設定手順は以下です。
- アプリ右上の 「設定」 アイコンをタップ
2 「メールマガジン」項目で 「受信する」 をオンにし、配信頻度を 「1 日 1 回」 に選択 - 画面下部の 「登録メール確認」 ボタンで入力したアドレスが正しいか再チェック
複数店舗を個別に登録している場合は、各店舗ごとに同様のメールが届く点に留意してください。
6‑2. 文字化け防止のための推奨メールクライアント
古いメールソフトやエンコード設定が不適切なものでは文字化けが発生しやすいです。以下をおすすめします。
| 推奨クライアント | 理由 |
|---|---|
| Gmail（Web） | UTF‑8 自動判別で安定 |
| Outlook.com（Web） | 同上 |
| Mozilla Thunderbird | エンコード設定が「UTF‑8」に固定可能 |
| Microsoft Outlook（最新版） | 文字化け防止オプションが充実 |
文字化けが起きた場合は、メールクライアントのエンコードを手動で UTF‑8 に変更すると改善します。
6‑3. 主なトラブルと具体的な解決策
| トラブル | 原因例 | 解決策 |
|---|---|---|
| プッシュ通知が届かない | 通知権限未許可、バッテリー最適化設定 | 設定 → アプリ → くふうトクバイ → 通知 をオン。Android の場合は「省電力」→「アプリのバッテリー使用量」を確認 |
| QR コード読み取り失敗 | カメラ権限なし、光が足りない | カメラ権限を許可し、明るい場所で再スキャン。必要に応じてカメラレンズを清掃 |
| メールが届かない | 登録メールアドレスの入力ミス、迷惑メールフィルタ | 設定画面の「登録メール確認」から正しいアドレスを再登録し、受信トレイと迷惑メールフォルダをチェック |
| 位置情報が機能しない | 常時位置情報権限未許可、端末設定で位置情報オフ | iOS：設定 → プライバシー → 位置情報サービス → くふうトクバイ を「常に」へ変更。Android：設定 → 位置情報 → アプリの位置情報使用 → くふうトクバイ を許可 |
それでも解決しない場合は、アプリ内の 「お問い合わせ」 からスクリーンショットと共に報告してください。
7. よくある質問（FAQ）
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| アカウントを削除したい | 設定 → 「アカウント」 → 「退会」から手続き。退会後はデータが完全に削除され、再登録時は新規として扱われます |
| 空メール送信の上限は？ | 1 店舗あたり 1 日 1 通 が上限です。複数店舗を登録した場合は合計で最大 5 通（2024 年現在） まで受信可能 |
| プッシュ通知だけオフにできるか | はい。設定 → 「通知」→「プッシュ通知」のみオフにすれば、他の権限はそのまま許可した状態を維持できます |
| 位置情報を一時的にだけ許可する方法は？ | iOS では「この次回のみ許可」を選択可能。Android は「使用中のみ」設定で対応できます |
| クーポンの有効期限が過ぎたら自動削除されるか | 有効期限が切れたクーポンは 30 日以内 に自動的にマイページから非表示になりますが、履歴として残ります |
まとめ
- 公式ストアから正規アプリを取得 → 権限とプライバシー設定は必ず確認
- 会員登録で機能拡張（お気に入り管理・プッシュ通知）／空メール送信で手軽にチラシ取得が選べます
- 位置情報・プッシュ通知・カメラ権限は主要機能の前提です。未許可の場合は制約が生じるため、設定画面で都度見直しましょう
- メールマガジンは午前 9 時頃に 1 日 1 回配信（公式ヘルプ参照）。文字化け防止のため UTF‑8 対応クライアントを使用してください
- プライバシーポリシーは https://kufu.co.jp/privacy にて公開中。取得データは暗号化・統計利用のみで第三者提供はありません
本ガイドが「くふうトクバイ」の活用に役立ち、毎日の買い物がよりお得で快適になることを願っています。ご不明点は公式サポート（アプリ内お問い合わせ）までお気軽にどうぞ。