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ZEPETOライブ配信とは？概要と「送出が許可された国」の位置付け
ZEPETO が提供するライブ配信機能は、ユーザーが自分のアバターでリアルタイム映像・音声を発信し、視聴者と双方向にコミュニケーションできるサービスです。本セクションでは、ライブ配信の基本的な仕組みと、公式サポートページで定義されている「送出が許可された国」の意味について解説します。
ZEPETO は各国の法規制や未成年保護に関する要件を踏まえて対象国を限定しており、対象外の地域ではライブ配信ボタン自体が表示されません。そのため、配信前に必ず公式情報で最新リストを確認することが重要です。
送出が許可された国の定義（公式情報）
公式サポートページ（「ZEPETO ライブはどうやって始めるの？」）では次のように記載されています。
1. 法的にライブ配信が認められている国・地域。
2. ZEPETO がサービス提供契約を締結しているマーケット。
3. ユーザー本人の年齢確認やコンテンツ審査基準を満たすことが前提。
ポイント：対象国は随時更新されるため、配信開始前に必ず最新リストをご確認ください。
配信者認証要件と条件確認
ライブ配信を利用するには「クリエイター認証」の取得が必要です。この章では、認証取得の必須条件と、配信可否に影響する主な指標について公式情報を基に整理します。
基本的な認証要件（公式ガイドライン）
以下は ZEPETO 公式サポートで明示されている最低条件です。
- アカウント運営期間：作成から 3 か月以上経過していること。
- 年齢：16 歳以上（未成年保護の観点から）。
- 違反履歴：過去 30 日間に凍結・規約違反がないこと。
違反履歴の確認方法
- アプリ内「設定」→「アカウント情報」で現在のステータスを確認。
- 公式サポートページ（「ZEPETO ライブ ガイドライン」）に掲載されている「違反履歴照会」リンクから、過去 30 日間の警告・凍結情報を閲覧できます。
配信可否に関わる指標（非公式情報は除外）
公式には具体的な数値基準は示されていませんが、運営チームからは以下の点が配信安定性に寄与するとされています。
- フォロワー数：一定以上のフォロワーがいると審査が通りやすいという傾向があります（※公式に数値は提示されていません）。
- エンゲージメント：過去 30 日間の平均視聴時間やコメント率が高いほど、ライブ開始時の制限が緩和される可能性があります。
注意：上記は実務者の経験則であり、公式に保証された要件ではありません。最も確実なのは認証条件を満たし、違反履歴がない状態で配信ボタンが表示されるかどうかを確認することです。
ライブ配信開始までのステップバイステップ手順
認証取得後にライブ配信画面へアクセスし、設定を行う具体的な流れを解説します。各操作はアプリ内で完結できるため、初心者でもスムーズに配信準備が可能です。
アプリ内メニューから配信設定画面へ移動
以下の手順でライブ配信の設定画面へ進みます。
1. ホーム画面左下の「＋」アイコン をタップします。
2. 表示されたメニューから 「ライブ配信」 を選択します。
3. 初回は認証情報が自動的に反映され、配信設定画面へ遷移します。
カメラ・マイク設定とタイトル入力のポイント
- カメラ選択：前後どちらでも使用可能ですが、顔出しを行う場合は正面カメラを推奨します。
- マイク設定：外部ヘッドセット利用時は「デバイス」から接続先を変更し、音声テストボタンで事前に確認してください。
- タイトル作成：30 文字以内で内容を簡潔に表記し、#Q&A や #新作発表 といったハッシュタグで視聴者の関心を引きます。
ガイドライン遵守ポイント（公式情報）
| 項目 | 主な注意点 |
|---|---|
| コンテンツ | 暴力・差別・過激な言動は不可。詳細は公式ガイドラインをご参照ください。 |
| 著作権 | ZEPETO が提供する素材、または使用許諾があるもののみ利用可。 |
| コメント管理 | スパムや嫌がらせコメントは配信中に削除し、必要に応じてユーザーをブロック。 |
| 年齢制限 | 16 歳未満への成人向けコンテンツ提供は禁止されています。 |
国別のライブ配信可否と最新情報の取得方法
ZEPETO のライブ機能は国ごとに提供状態が異なります。この章では、2026 年時点で確認できる代表的な対象国・制限国を示し、常に最新情報を入手する手順をご案内します。
配信可否の概要（公式サポートページに基づく）
| カテゴリ | 例示されている国・地域 |
|---|---|
| 配信可能 | 日本、米国、カナダ、オーストラリア、イギリス、ドイツ、フランス、シンガポール、韓国、台湾 |
| 機能制限あり | ロシア（ライブチャットのみ利用可）、ブラジル（一部遅延が発生する可能性） |
| 配信不可 | 北朝鮮、イラン、シリア、キューバ、ベラルーシ |
※上記は 2025 年末までに公式情報として公表された例です。実際の対象国は随時変更されます。
最新リストを確認する手順
- ブラウザで「ZEPETO ライブ 配信対象国」 と検索し、公式サポートページ（support.zepeto.me）にアクセスします。
- 記事冒頭または「送出が許可された国」のリンクをクリックすると、最新の対象国一覧が表形式で掲載されています。
- ページ下部の 「最終更新日」 を必ず確認し、配信前に再チェックしてください。
公式ページへの直接リンクは頻繁に構造変更が行われるため、上記検索手順を推奨します。
配信中に起こり得る違反例とペナルティ、対応フロー
ライブ配信中にガイドライン違反が発覚した場合の処置は、警告からアカウント停止まで段階的に適用されます。この章では主な違反シナリオと公式サポートが提示する対処手順をまとめました。
主なガイドライン違反例（公式ガイドライン参照）
| 違反カテゴリ | 具体的な行為 |
|---|---|
| 不適切表現 | 暴力・差別的発言、過激な性表現 |
| 著作権侵害 | 無断で楽曲や映像素材を使用 |
| スパム行為 | 同一コメントの連投、宣伝リンクの大量投稿 |
| 未成年保護違反 | 18 歳未満への成人向けコンテンツ配信 |
ペナルティの種類と適用基準
- 警告：軽微な違反の場合は画面上に通知が表示され、即時修正を求められます。
- 一時停止（24 時間〜7 日）：同様の違反が繰り返された場合や中程度の問題が認められた際に適用され、配信機能が一定期間利用できなくなります。
- アカウント停止：重大な著作権侵害や複数回にわたる違反は最長 30 日以上の停止、場合によっては永久凍結となります。
違反発生時の対応フロー（公式推奨）
- 通知確認：配信画面または登録メールで届く違反通知を速やかにチェック。
- 原因特定と削除：該当コメント・映像・音楽を即座に削除し、問題箇所を把握。
- 謝罪と告知：視聴者へ簡潔な謝罪メッセージと今後の対策をアナウンス。
- サポート問い合わせ：不当だと思われる場合は公式サポート（「お問い合わせ」フォーム）に証拠資料とともに報告。
- 再発防止策の実装：配信前チェックリストを作成し、音楽使用許諾やコメントフィルタリングを徹底。
まとめと次のアクション
ZEPETO ライブ配信は公式が定めた認証条件と対象国に基づき提供されます。配信開始前には必ず以下を実施してください。
- 公式サポートページで最新の「送出が許可された国」リスト を確認する。
- アカウントが 3 カ月以上運用 され、年齢が 16 歳以上、かつ 違反履歴がないことをチェック。
- 認証取得後はアプリ内の「＋」→「ライブ配信」から設定を行い、公式ガイドラインに沿ったコンテンツで配信する。
これらの手順と注意点を守ることで、スムーズかつ安全に ZEPETO ライブ配信を楽しむことができます。疑問点や最新情報は随時公式サポートページをご参照ください。