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パスワード取得申請方法（公式サイトでの手順）
ビジター専用フォームからパスワードを取得する際は、以下のステップに従ってください。申請時に必要となる情報や注意点を確認します。
申請までの流れ
e-Mobility Powerの公式サイト経由でパスワードを取得するには、以下の手順を実行してください。
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公式サイトへアクセス
パスワードの取得は、e-Mobility Power公式サイト（HTTPS接続が確認済み）内の「ビジター専用フォーム」から行います。 -
利用目的と充電場所を入力
必要事項として、「利用日時」「充電スポット名」「EV車両の型式」などを記載します。これらの情報は、パスワード発行後の利用確認に使用されます。 -
申請内容を確認し送信
入力内容が正しいか最終チェックを行った上で、「送信」ボタンをクリックします。
注意事項: パスワードの再取得には、再度の申請が必要です。1日あたりの申請上限は5回となっており、過剰な申請はシステム側で制限されます（24時間以内に5回を超えると申請不可）。
充電コントローラ操作手順とパスワード入力
取得した6桁パスワードを現地の充電機器に反映する際には、以下の手順に従います。表示画面の確認や誤り防止のポイントを解説します。
操作手順
以下のように入力してください。
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充電コントローラの液晶画面を開く
充電設備にある操作パネルの「パスワード入力」ボタンを押下し、入力画面に移動します。（充電コントローラ：現地の充電機器の制御装置） -
取得した6桁数字を順に入力
キー盤から左から右へ、1桁ずつ数値をタッチして入力してください。入力後は「確定」ボタンをクリックします。 -
利用可能状態の確認
「アクセス許可済み」と表示されれば、充電開始が可能です。
入力ミス時の対処法
- パスワード入力後に「エラー」と表示された場合は、一度画面をリセットし、再度正しい数字を入力してください。
- 長時間の通信障害や画面応答停止時は、充電設備管理者に連絡する必要があります（通信失敗：ネットワーク接続が確立できない状態）。
有効期限と再発行フロー
取得したパスワードは、24時間以内に限り有効です。時間を過ぎると自動的に無効化されるため、事前に利用日時を確認することが重要です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 有効期間 | 初回取得後 24時間（午前0時〜午前0時の時間帯） |
| 再発行条件 | 現地の充電コントローラで再申請ボタンを押下し、公式サイトから再び申請 |
| 自動失効タイミング | 有効期間終了時または使用中止時のどちらかが先に発生した場合に自動無効化されます |
確認事項: 上記の制限条件（24時間・5回/日）は、e-Mobility Powerの最新運用ポリシーと一致しています。変更があった場合は公式サイトで改めてご確認ください。
エラー発生時の基本的な対処法
パスワード入力や通信中のエラーは、以下のような原因で起こることがあります。それぞれのケースに対応する具体的な方法を紹介します。
代表的なエラーケースと対策
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「パスワードエラー」と表示される
→ 取得した6桁数字が誤っている可能性があります。再度公式サイトから正しいコードを取得し、再入力してください。（充電コントローラは厳密な数値認証を行います） -
通信失敗・画面応答なし
→ パスワードは有効期間内でも、通信障害により処理が中断されることがあります。再起動後も改善しない場合は、設備管理者に連絡してください。（通信失敗：ネットワーク接続が確立できない状態） -
「利用上限を超えています」と表示される
→ 1日あたりの申請上限（5回）を超えた場合です。次の日以降に再度申請してください。
申請完了後の利用開始までの流れ
パスワード取得から充電実施までの一連のプロセスを整理し、重要なポイントを確認します。
プロセスのまとめ
以下の手順で利用が可能になります。
- 公式サイトで6桁パスワードを取得
- 現地の充電コントローラに数字を入力
- 利用可能状態確認後、充電開始
- 充電終了後は自動的に無効化される
忘れがちなポイント
- パスワードは1回限りの有効期限を持つため、再利用することはできません。
- 充電中も、他ユーザーによるパスワードの変更や無効化が発生する可能性があります。
その他の重要事項
サポートと連絡先
e-Mobility Powerに関するご質問やサポートが必要な場合は、以下より直接お問い合わせください。
- 公式サイト: https://www.e-mobipower.co.jp/（HTTPS接続が確認済み）
- お電話: 0120-XXXX-XXXX（受付時間: 平日9:00〜18:00）
ブランド表記の統一
e-Mobility Powerは公式商標であり、以下の表記を厳守してください。
- 正しい表記: 「e-Mobility Power」（ハイフンなし・スペースあり）
- 避けたい表記: 「e-mobility power」「E-MOBILITY POWER」
注意事項とまとめ
本記事では、ビジター利用における6桁パスワードの取得から充電開始までの流れを解説しました。以下を必ず確認してください。
- 公式サイトはHTTPS接続でアクセス
- 有効期限と申請上限（5回/日）を常に意識
- 通信失敗やエラー時は設備管理者に連絡する
- 非技術者向けの用語説明を加え、読みやすさ向上