Zapier vs Make 2026徹底比較：機能・料金・AI・導入チェックポイント

1️⃣ 概要と市場での位置付け

* Zapier: 公式ページに掲載されているアプリ数は 8,300 件（2026‑04‑18 参照）【[1]】。
* Make: 同ページの「Connectors」一覧からカウントした数（2026‑04‑18 参照）【[2]】。

ポイント：Zapier は「スピード × 汎用性」、Make は「柔軟なフロー設計 × コストパフォーマンス」の二本柱で市場を分割しています。

2️⃣ アプリ連携数とエコシステムの実態

• Zapier
• 8,300 件以上の公式連携アプリは、CRM・マーケティング・会計など全業種に跨ります。
• プレミアムコネクタ（Salesforce、Snowflake、Adobe Experience Cloud 等）は有料プランでのみ利用可能です【[3]】。
• Make
• コアコネクタは約 1,200 件ですが、ユーザーが作成した カスタムモジュール が数千件以上共有されており、GitHub リポジトリで公開されています【[4]】。
• OpenAI・Google Cloud Vision などの AI 系コネクタは標準プランでも利用できる点が特徴です。

3️⃣ 料金プラン比較（2026‑04‑20 時点）

※価格は 年払いベースの月額換算です。実際の請求は為替レートと税金に左右されます。
出典: Zapier 公式料金ページ（2026‑04‑18 参照）【[5]】、Make 公式料金ページ（2026‑04‑18 参照）【[6]】。

3‑1️⃣ 料金モデルの違い

4️⃣ 機能比較

4‑1️⃣ ワークフロー設計方式

4‑2️⃣ AI・機械学習連携

4‑3️⃣ リアルタイム実行とレートリミット

4‑4️⃣ スケーラビリティ

• Zapier は大量の小規模タスクをリアルタイムで処理したい SaaS 系サービスに最適。
• Make は「1 シナリオ内で数百ノード」まで拡張可能で、データレイクへのバッチ投入や ETL パイプライン構築に向く。

5️⃣ ユースケース別推奨ツール

実務上のヒント
- シンプルな連携（1～3 ステップ）は Zapier がセットアップ時間を大幅に短縮。
- 分岐・バッチ処理が必要 な場合は Make のビジュアルエディタで 1 画面にまとめると保守性が向上。

6️⃣ 選定マトリックス＆チェックリスト

6‑1️⃣ 評価軸（4 項目）

6‑2️⃣ スコアリング例（5 点満点）

合計得点が 12 点以上 → Make 推奨、10 点未満 → Zapier 推奨、10‑11 点はハイブリッドで検討。

6‑3️⃣ チェックリスト（実務導入前に自己診断）

1. 目的の明確化：リアルタイム通知か、定期バッチ処理か？
2. 連携対象アプリ：使用したい SaaS がどちらのプラットフォームで公式サポートされているか確認。
3. 予算上限：年払い・月払いそれぞれの総コストを試算。
4. 社内スキル調査：ノーコード研修の有無と開発者リソースの可用性。
5. コンプライアンス要件：データ居住国・暗号化方式がポリシーに適合するか。

7️⃣ サポート・コミュニティ・セキュリティ

実務上の判断
- 即時対応が必須 なミッション・クリティカルな業務は、Zapier のエンタープライズサポートが安心。
- 開発者コミュニティからの情報取得 を重視する場合は Make が豊富なテンプレートとオープンディスカッションを提供。

8️⃣ 結論（2026 年版）

総合アドバイス
1. 「スピード」×「汎用性」 が最重要なら Zapier。
2. 「データ変換」×「大量処理」 が鍵になるなら Make。
3. 両者の強みを組み合わせたハイブリッド運用も、特に大企業での導入事例が増加しています（社内システムは Zapier、データウェアハウスは Make といった分担）。

📚 参考文献・出典

1. Zapier – 「App Directory」, 2026‑04‑18 アクセス https://zapier.com/apps
2. Make – 「Connectors」ページ, 2026‑04‑18 アクセス https://www.make.com/en/integrations
3. Zapier – 「Premium Apps」一覧, 2026‑04‑18 アクセス https://zapier.com/help/features/premium-apps
4. Make – GitHub Community Templates, 2026‑04‑18 アクセス https://github.com/make-community/templates
5. Zapier – 「Pricing」ページ, 2026‑04‑18 アクセス https://zapier.com/pricing
6. Make – 「Pricing」ページ, 2026‑04‑18 アクセス https://www.make.com/en/pricing
7. Zapier – 「AI Actions」リリースノート, 2026‑01‑15 アクセス https://zapier.com/blog/ai-actions-release/
8. Zapier – 「Polling Frequency」ヘルプ記事, 2026‑02‑10 アクセス https://zapier.com/help/troubleshoot/polling-frequency
9. Zapier – 「Rate Limits」ドキュメント, 2026‑03‑05 アクセス https://zapier.com/help/api/rate-limits
10. Zapier – 「Enterprise Support Overview」, 2026‑04‑12 アクセス https://zapier.com/enterprise
11. Make – 「Support Plans」ページ, 2026‑04‑13 アクセス https://www.make.com/en/support
12. Zapier – 「Community Slack」招待ページ, 2026‑04‑14 アクセス https://zapier.com/community/slack
13. Make – 「Community Forum」, 2026‑04‑15 アクセス https://community.make.com
14. Zapier – 「Security & Compliance」, 2026‑04‑16 アクセス https://zapier.com/security
15. Make – 「Compliance」ページ, 2026‑04‑17 アクセス https://www.make.com/en/compliance
16. Zapier – SLA 契約書サンプル (Enterprise), 2026‑04‑18 ダウンロード https://zapier.com/enterprise/sla.pdf
17. Make – 「Service Level Agreement」, 2026‑04‑19 アクセス https://www.make.com/en/sla

本稿は 2026 年 4 月時点の公式情報に基づき執筆しています。サービス内容は予告なく変更されることがありますので、導入前には必ず最新の公式ページをご確認ください。